Preguntas Frecuentes

 Inicio / FAQs

Todo sobre Factura Electrónica


¿Que es la factura electrónica
Los comprobantes fiscales digitales (CFDs) o facturas electrónicas son todos aquellos documentos fiscales que avalan una transacción comercial. Dicho comprobante cumple con los requisitos legales que establece el SAT y su alcance legal y efectos son los mismos que los de los comprobantes fiscales impresos.

La factura electrónica engloba los siguientes documentos fiscales:
Factura
Nota de crédito
Nota de Debito
Recibo de honorarios
Recibo de arrendamiento
Recibo de donativo
Carta porte
¿Quiénes deben emitir factura electrónica?
Todas aquellas personas físicas y morales que requieran emitir Comprobantes Fiscales Digitales, y que reúnan los siguientes requisitos:

Llevar la contabilidad en un sistema electrónico
Contar con un certificado de Firma Electrónica Avanzada (FIEL)
¿Es obligatorio facturar electronicamente?
Actualmente es opcional emitir facturas electrónicamente, sin embargo a partir del 1 de enero del 2011 la expedición de facturas electrónicas para transacciones mayores a $2,000.00 será obligatoria tanto para personas físicas como morales.
¿Cual es el sustento legal de la factura electrónica y su obligatoriedad?
La emisión de Comprobantes Fiscales Digitales se dio dentro de la reforma fiscal para 2010 se modificaron los artículos 29 y 29-A del Código Fiscal de la Federación, declarando en el artículo décimo transitorio fracción I que la reforma a los mencionados artículos entrará en vigor a partir del 1 de enero de 2011, estableciéndose lo siguiente:

Obligación de expedir comprobantes fiscales digitales
Sello digital en los comprobantes fiscales
Obligación de solicitar comprobantes fiscales digitales
¿Qué necesito hacer para contratar Factura Electrónica?
Para contratar Factura Electrónica sólo debes haber cumplido con los requisitos mínimos solicitados por el SAT:

Obtener la FIEL y generar su Certificado de Sello Digital (CSD) por internet
Llevar su contabilidad en electrónico (usando Excel se cumple con la regla)
Firmar el contrato correspondiente con Facturaxion
Realizar su pago correspondiente
¿Cuáles son los elementos indispensables de la factura electrónica?
El nombre, denominación o razón social, tanto del emisor como del receptor
Domicilio fiscal. Tratándose de contribuyentes que tengas más de un local o establecimiento, deberán señalar en los mismos el domicilio del local o establecimiento en el que se expidan los comprobantes.
Clave del RFC de quien los expida.
Lugar y fecha de expedición.
Clave del RFC de la persona a favor de quien se expida.
Cantidad y clase de mercancías o descripción del servicio que amparen.
Valor unitario consignado en número e importe total consignado en número o letra, así como el monto de los impuestos en que los términos de las disposiciones fiscales deban trasladarse en su caso.
Número y fecha del documento aduanero, así como la aduana por la cual se realizo la aportación, tratándose de ventas de primera mano de mercancías de importación
. Los comprobantes fiscales digitales deberán contener el sello digital del contribuyente que lo expida, el cual deberá estar amparado por un certificado expedido por el SAT, cuyo titular sea la persona física o moral que expida los comprobantes.
¿Qué es y cómo puedo tramitar la fiel?
La Firma Electrónica avanzada es el conjunto de dos archivos (.CER y .KEY) y una contraseña que al unirse son reconocidas como una firma electrónica, equivalente a su firma autógrafa teniendo los mismos efectos que esta última, de ahí su importancia. Dicha firma además garantiza la integridad de cualquier documento que ampare y es tramitada ante el SAT.

Para tramitar su FIEL debe llevar a cabo el siguiente proceso:
Descargue el programa SOLCEDI en el portal del SAT.
Una vez instalado seleccione la opción Requerimiento de la Fiel
Capture la información requerida posteriormente se generará un archivo con extensión (.req) y su llave privada (.key)
Guarde el archivo (.key) en un lugar seguro y confidencial.
Grabe el archivo (.req) en un dispositivo USB o un CD
Imprima la Solicitud de certificado de Firma Electrónica Avanzada y llénala por ambos lados (en una sola hoja)
Solicite una cita con la administración local del SAT
Verifique y aliste la documentación que deberá presentar en su cita, recuerde que la documentación requerida dependerá de que tipo de persona sea (física ó moral)
Recuerde llevar a su cita el archivo (.req) en un dispositivo USB
Una vez finalizada su cita ante el SAT le entregaran en su dispositivo USB o CD el archivo (.key).

Es importante que una vez que haya concluido este proceso resguarde en una carpeta su archivo (.cer), (.key) y su contraseña de llave privada, ya que estos tres elementos en conjunto forman su FIEL, asimismo recuerde respaldar su contraseña de revocación la cual le servirá en caso de querer dar de baja su FIEL o alguno de sus componentes.
¿Qué es un PACFD y que beneficios tiene?

Un Proveedor Autorizado de Comprobantes Fiscales Digitales (PACFD), es quien cuenta con la autorización del Servicio de Administración Tributaria para generar y procesar fuera del domicilio fiscal del quien lo contrate, los comprobantes para efectos fiscales por medios electrónicos y de manera 100% digital.

Antes que nada tienes la seguridad de que todas tus facturas estrán en regla con lo establecido en la ley y por tanto tendrán validez tanto legal como fiscal, para poder hacer deducciones.
Resguardo de sus CFD al menos 5 años
Administración de Certificado de Sello Digital y Serie de Folios
Generación de Reporte mensual para envío al SAT

¿Qué hace Facturaxion diferente a los demas PAC?

Nosotros le ofrecemos una solución 100% WEB basada en tecnología RIA (Rich Intelligence Aplication)
Ayuda de nuestra mesa de servicio durante todo el tiempo que use la aplicación.
Asesoría para realizar todos los trámites pertinentes ante el SAT
Contamos con catálogos para un mejor funcionamiento destacando los catálogos para clientes, empresas, productos, entre otros.
Pago en línea a través de PayPal y Dinero Mail (Oxxo)
Diseñador de facturas, donde podrás personalizarlas
Graficas e informes que te darán información precisa sobre tu proceso de facturación.
Consulta de tus Facturas emitidas y recibidas.
Puedes registrar más de una razón social y emitir facturas de estas razones sociales, sin ningún costo adicional.
Mesa de servicio para todos nuestros socios comerciales.

Una vez contratado Facturaxion, ¿Qué debo hacer?
Deberás dar de alta tu cuenta en Facturaxion® en el siguiente link

http://fx.facturaxion.com/facturaxion/registro.html Posteriormente deberás activarla siguiendo las indicaciones que te llegarán vía correo electrónico. Inicia sesión y configura tu cuenta http://fx.facturaxion.com/facturaxion/fx.html Tras realizar estos sencillos pasos estarás listo para comenzar a facturar!!!!!
¿Hay algún trámite adicional ante el SAT?
Si, una vez que has comenzado a facturar deberás presentar un aviso de inicio de operaciones por medio de un Proveedor de Servicios Autorizado, en el que se señale la fecha de inicio de operaciones bajo este procedimiento, así como su dirección de correo electrónico, el cual deberá ser firmado por ambas partes utilizando para ello el certificado de la FIEL, el citado aviso se presenta dentro de los treinta días siguientes a la firma del contrato con su proveedor.

¿Qué es el reporte mensual y como lo envío al SAT?
Es un informe donde notifica al SAT los detalles de su proceso de facturación, y debe enviarse en un archivo TXT

La información que se reporta de cada comprobante, independientemente que se trate de un comprobante de “Ingreso”, “Egreso” o “Traslado”, será la siguiente:

RFC del cliente.
Serie utilizada.
Folio utilizado.
No. y año de la Aprobación de Folios.
Fecha y hora de expedición.
Monto total de la operación.
Monto del IVA Trasladado.
Estado del Comprobante.
Efecto del comprobante.
Pedimento.
Fecha de Pedimento.
Aduana.
Con facturaxion no debe preocuparse de la generación de sus reportes mensuales, ya que nuestra aplicación lo generará en automático para que usted simplemente lo descargue y lo envíe al SAT.

Para realizar dicho procedimiento simplemente debe entrar a SICOFI y seguir las indicaciones para enviarlo
¿Cómo le llega su factura a mi cliente?
Cuando generas una factura en Facturaxion® esta es enviada vía correo electrónico en dos archivos un XML y un PDF para tener una buena visualización de la factura, dicho archivo es imprimible conservando su originalidad y validez en cada impresión.
¿Qué necesito para tener una cuenta de Facturaxion?
Ser una persona física o moral con un RFC valido ante el SAT.

Registrarte en Facturaxion®

Contar con tu Fiel, certificado de Sello digital y una Serie de folios, todos estos requisitos debes realizarlos ante el SAT, pero si aun no cuenta con ellos nosotros lo asesoramos en cada paso totalmente gratis.
¿Mis clientes tienen que ser usuarios de este servicio para recibir las facturas electrónicas?
Uno de los principales beneficios de utilizar Factura Electrónica es que sus clientes no necesitan instalar software alguno para recibirlos, no tienen que pagar por recibirlos y no necesitan ser usuarios del servicio, únicamente requieren de una computadora, acceso a Internet y una cuenta de correo electrónico en la cual recibirá notificaciones de comprobantes fiscales digitales publicados.
¿Cuánto me cuesta generar una Factura Electrónica?
Generar un CFDI o Factura electrónica cuesta un credito, los cuales adquieres al contratar tu servicio de Facturaxion.
¿Cuánto me cuesta cancelar una Factura Electrónica?
Cancelar un CFDI o Factura electrónica cuesta un credito, pues implica el mismo procedimiento que generarlas, estos creditos se adquieren al contratar tu servicio de Facturaxion.
¿Cómo puedo estar seguro de que las facturas electrónicas que reciba no son apócrifas (falsas)?
Tanto los comprobantes emitidos como los recibidos pueden ser verificados con las herramientas puestas a disposición de los contribuyentes por parte del SAT o con nuestro servicio de Recepción